Glossaire

Source: Ouvrage de référence sur les RP «Public Relations – Corporate Communications für Ausbildung, Weiterbildung und Praxis» d’Angela Kreis-Muzzulini et Bernhard Müller, publié chez Versus Verlag, ISBN 978-3-7193-1372-2. Plus d'informations: https://www.pr-buch.ch

Q

Qs + As

Questions and answers, questions et réponses. Important outil du travail médiatique : il s'agit d'être préparé pour répondre de manière adaptée et au bon moment aux questions d'actualités (et au "nasty questions").

QSP

Acronyme de Qualified Service Provider. Entreprise intervenant en tant qu'intermédiaire entre un annonceur et une agence. Son rôle est d'optimiser de manière durable l'efficience et l'efficacité de la prestation de services de l'agence, en faveur de l'annonceur.