Business lunch: la communication de crise sous le prisme des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux ont profondément transformé la gestion des crises en communication. Une publication peut déclencher une polémique en quelques minutes, une réaction maladroite amplifier une situation délicate et un bad buzz prendre une ampleur inattendue. Comment réagir lorsque la situation s’emballe ?

Quels arbitrages opérer entre rapidité, transparence et maîtrise du message ? Et comment les réseaux sociaux peuvent-ils contribuer à aggraver une crise ou, au contraire, à en maîtriser les effets ?

Le mercredi 11 novembre au Restaurant du Théâtre à Lausanne, nous vous proposons un business lunch autour de ces questions avec Georges-André Tabet. Passionné par les évolutions de la communication et les nouveaux usages numériques, il s’intéresse particulièrement aux stratégies de contenu, aux réseaux sociaux et à leur influence sur les marques et les organisations.

À travers l’étude d’un cas concret de crise de grande ampleur, il nous proposera de décrypter le rôle des médias sociaux dans le déroulement d’une situation sensible, d’analyser les réactions et les prises de parole des différents acteurs, et d’examiner les choix de communication qui peuvent contribuer à désamorcer une crise ou, au contraire, l’amplifier.

Ce business lunch sera l’occasion de prendre du recul sur nos pratiques, de confronter nos expériences et de tirer des enseignements concrets pour mieux anticiper et gérer les crises à l’ère des réseaux sociaux.

Le format business lunch

Les business lunches SRRP favorisent les connections entre professionel·les des RP et de la communication institutionelle. Le temps d’un repas, une quinzaine de convives se rassemblent autour d’un·e invité·e qui partage son expérience au cours d’une conversation ouverte.

La SRRP vous offre les boissons, chacun·e paie son repas.

Pour permettre des échanges de qualité, le nombre de places est limité. Inscrivez-vous rapidement !

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